Streszczenie: Na podstawie badań zrealizowanych w trzech firmach we wschodniej części województwa podkarpackiego określono funkcjonowanie obsługi technicznej ciągników marki John Deere, Massey Ferguson i Fendt w aspekcie obsługi technicznej. Stanowiska obsługowo-naprawcze są przygotowane do wykonywania czynności obsługowych lub naprawczych zawartych w instrukcjach obsługi, technologiach przeglądów technicznych i instrukcjach napraw. Badaniami dokumentacji warsztatowej objęto grupę ponad 300 zleceń usług serwisowych, które były realizowane na terenie firm, w gospodarstwach rolników oraz w warunkach polowych. Przeprowadzono badania w zakresie średniego czasu naprawy ciągników w sezonie, średniego czasu naprawy ciągników poza sezonem, struktury świadczonych usług i struktury prac obsługowo-naprawczych. Wyniki uzyskane z analizy danych wskazują o wysokiej jakości obsług serwisowych. Przedstawiono technologię prac obsługowo- naprawczych oraz narzędzia serwisowe, stosowane w obsługach technicznych ciągników Massey Ferguson i Fendt.
Abstract: Based on the research carried out in 3 companies in the Eastern part of the Carpathian Voivodeship, the technical support for
tractors John Deere, Massey Ferguson and Fendt was carried out in the aspect of maintenance. Maintenance and repair stands are
prepared for servicing or repair operations set out in the operating instructions, technical inspection and repair instructions. The
workshop documentation covered a group of more than 300 service orders, which were carried out on the premises of companies, in
farms and in field conditions. Studies have been conducted on: average time of repair of tractors in season, average time of repair
of tractors in the off season, structure of service provided, maintenance and repair structure. Results from data analysis indicate
high quality of service. The technology of servicing and repair works and service tools used in the technical support of tractors
Massey Ferguson and Fendt are presented in this work.
B I B L I O G R A F I A[1] Bocheński C., Klimkiewicz M., Kojtych A.: Wybrane zagad-nienia z technicznej obsługi pojazdów i maszyn. Warszawa: Wydawnictwo SGGW, 2001.
[2] Buchwald T.: Analiza porównawcza wybranych procesów utrzymywania maszyn i ciągników rolniczych. Inżynieria Rolnicza, 2013, 3(145), 9-16.
[3] Buchwald T., Staszak Ż.: Analiza realizacji przeglądów tech-nicznych ciągników rolniczych. Inżynieria Rolnicza, 2013, 3(146), 47-55.
[4] Grześ Z., Rybacki P., Kowalik I.: Strategie serwisowania ma-szyn rolniczych. Przegląd Techniki Rolniczej, Ogrodniczej i Leśnej, 2017, 3.
[5] Grześ Z., Kowalik J., Rybacki P.: Ocena porównawcza pra-cochłonności serwisowej ciągników rolniczych. Przegląd Techniki Rolniczej, Ogrodniczej i Leśnej, 2006,
[6] Hebda M., Wachal A.: Trybologia. Warszawa: Wyd. WNT, 1980.
[7] Jósko M, Kołodziejczyk D.: Wybrane problemy eksploata-cyjne pojazdów i maszyn rolniczych w zakresie ich serwiso-wania. Przegląd Techniki Rolniczej, Ogrodniczej Leśnej, 2008, 2.
[8] Legutko S.: Eksploatacja maszyn. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej, 2007.
[9] Rybacki P., Durczak K.: Wyniki badań uszkodzeń awaryjnych wybranej grupy ciągników rolniczych. Inżynieria Rolnicza, 2010, 5(123).
[10] Rzeźnik C., Durczak K., Rybacki P.: Serwis techniczny ma-szyn rolniczych. Poznań: Wydawnictwo Uniwersytetu Przy-rodniczego, 2015. 
Pełny tekst 
YADDA/CEON